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Inetum est un partenaire ServiceNow Elite
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Inetum s'associe à ServiceNow pour transformer la façon dont votre entreprise fonctionne et vous guider vers de nouvelles opportunités de croissance grâce aux flux de travail numériques.
Avec plus de 12 ans d'expérience dans le conseil en transformation et une expertise approfondie dans différents secteurs verticaux, nos spécialistes certifiés fournissent une compréhension complète de l'environnement commercial et des technologies de pointe pour vous aider à prospérer. De l'évaluation de l'état actuel et de l'identification des problèmes ou des domaines à améliorer, au plan stratégique et à sa mise en œuvre, nous vous guiderons à chaque étape du processus. Inetum couvre toutes les solutions ServiceNow, telles que ITOM, ITSM, CSM, SPM, DevOps, SecOps, etc. Nous sommes là pour aider les responsables informatiques à maximiser la valeur de leurs investissements grâce aux meilleures practices de plate-forme, à des méthodologies éprouvées telles que ITIL et IT4IT, et plus encore, pour garantir des plans de transformation optimaux.
La mise en œuvre d'une solution avec Inetum va au-delà de la simple activation du module dans la plateforme ServiceNow. Chez Inetum, nous utilisons une politique d'analyse d'abord qui nous différencie en tant que partenaire qui cherche constamment des moyens d'optimiser votre entreprise en fonction des meilleures practices de la plateforme et de l'expérience de l'industrie. Nous nous assurons d'améliorer la maintenance à long terme de votre plateforme ServiceNow et de tirer parti des capacités existantes prêtes à l'emploi avant de suggérer des investissements supplémentaires. Notre équipe est également expérimentée dans la personnalisation des fonctionnalités disponibles et la création d'applications personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise en fonction de la stratégie. Nous nous sommes spécialisés dans les services de mise en œuvre des modules ServiceNow ITSM, ITOM, RH, DevOps et SecOps. En utilisant l'approche SAFe, nous fournissons au client une visibilité complète sur la conception et la mise en œuvre, garantissant l'alignement avec les objectifs et la vision de l'entreprise.
Un environnement informatique cohérent en intégrant tous les outils essentiels dans la plateforme ServiceNow. Avec des années d'expérience éprouvée, nous fournissons toutes les méthodes de construction d'intégration - en partant de zéro avec un codage personnalisé, en utilisant des applications natives d'outils tiers ou en utilisant ServiceNow IntegrationHub avec des rayons. Pour évaluer votre analyse de rentabilisation, nous utilisons une approche progressive comprenant l'analyse, l'architecture, la mise en œuvre et la publication de la solution. Chez Inetum, nous couvrons un large éventail de technologies, de frameworks et de bibliothèques et nous nous sommes spécialisés dans les intégrations à travers ITSM, ITOM, CSM, SPM et DevOps. De plus, nos experts ont une connaissance approfondie des produits d'intégration comme IntergationHub, Service Graph et d'autres outils tiers.
Le bon fonctionnement des systèmes est au cœur de l'activité. Chez Inetum, nous nous efforçons de garantir que tous vos systèmes fonctionnent sans interruption, restent en bonne santé, ont un temps de réponse aux incidents plus rapide et peuvent être mis à jour de manière transparente. Pour chaque analyse de rentabilisation, nous affectons une équipe de professionnels spécifiques qui vous aideront à tirer pleinement parti du potentiel de la plateforme ServiceNow. Pour maintenir vos systèmes opérationnels, nous utilisons nos modèles de support opérationnel, fournissant :
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Mises à jour proactives
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Approche de retour à la ligne de base
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Réponse plus rapide aux incidents
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Gestion des améliorations mineures
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Trouver des lacunes
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Maintenir une documentation structurée
Scale
Chiffres clés
1000+
Projets réussis
4.5+
Score SCAT sur 5
300+
Clients
250+
Consultants Certifiés
7
Bulgarie, France, Belgique, Pologne, Espagne, Maroc, Inde
Certificats
Être à jour avec toutes les nouvelles fonctionnalités et capacités de ServiceNow est essentiel pour notre équipe. Nos spécialistes certifiés développent et acquièrent en permanence des connaissances supplémentaires pour garantir la haute qualité de nos services.
À propos de ServiceNow
ServiceNow, Inc. est un éditeur de logiciels américain basé à Santa Clara, en Californie, réputé pour son approche innovante. ServiceNow développe des solutions de gestion d'entreprise de bout en bout qui permettent aux entreprises d'offrir des expériences rapides, automatisées et transparentes à leurs employés et à leurs clients. La plateforme Now Platform, basée sur le cloud, rassemble les équipes cloisonnées et permet aux utilisateurs de créer des expériences intuitives et de permettre la livraison d'applications low-code inter-entreprises afin de s'adapter rapidement et en toute sécurité aux flux de travail numériques connectés. Il en résulte une réduction des efforts et des dépenses inutiles, ainsi qu'une augmentation de la productivité des employés et de la satisfaction des clients.
L'entreprise propose des solutions de gestion des services, notamment la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des demandes et des coûts, ainsi que des catalogues de services, et des solutions de gestion des services informatiques, des ressources humaines, des installations et des services sur le terrain. Elle propose également des solutions de gestion des opérations informatiques couvrant la cartographie, la fourniture et l'assurance des services ; des solutions de gestion d'entreprise telles que la gestion financière, la suite de portefeuille de projets, la gestion des performances des fournisseurs et l'analyse des performances, ainsi que la gouvernance, le risque et la conformité ; des services de développement d'applications et bien plus encore.
Le magazine Forbes l'a placée en tête de sa liste des entreprises les plus innovantes au monde. En 2022, ServiceNow® App Engine a également été reconnu par G2 comme :
N° 1 des plates-formes de développement sans code pour les entreprises
Indice de relation d'entreprise n° 1 pour les plates-formes de développement sans code
N° 2 des plates-formes de développement Low-Code
N° 2 des plates-formes de développement Low-Code pour les entreprises
Fondée en 2004 par Fred Luddy, ServiceNow est cotée à la bourse de New York et fait partie des indices Russell 1000 et S&P 500.
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