Retail

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Pepper está reinventando os negócios como um ponto de contato digital. Ajuda o consumidor a se envolver na jornada do cliente. Promove ofertas especiais e novos produtos. Descubra as diferentes funções que Pepper pode desempenhar e serviços associados por meio do uso com nossos clientes.

Consultor de Vendas

Como uma ferramenta de vendas assistida, semi-assistida ou autônoma, Pepper é o agente digital que seus vendedores estavam perdendo:

  • Cumprimente e oriente seus clientes na área de vendas de acordo com suas necessidades,
  • Aconselhe seus clientes sobre suas compras usando fichas de produtos dinâmicas,
  • Responda às muitas perguntas de seus clientes de maneira natural,
  • Ofereça-se para criar uma cesta virtual com Pepper para vendas "Clique e Colete",
  • Deixe Pepper apresentar suas operações de vendas privadas e fidelizar seus clientes,
  • Anime suas noites VIP com Pepper por meio de uma experiência personalizada,
  • Facilite o acesso aos seus catálogos e fichas de produtos, permitindo o compartilhamento no Pepper,
  • Divirta as crianças com atividades divertidas apresentadas por Pepper,
  • Obtenha feedback rápido e fácil de seus clientes sobre a experiência deles com seus produtos.

Anfitrião de marca

Como seu anfitrião exclusivo de marca, Pepper reforça o compromisso e a fidelidade de seus clientes, enquanto cultiva a imagem de sua marca. Colocado nas suas áreas de vendas ou nos seus distribuidores em eventos comerciais, é o embaixador da sua marca.

  • Use o Pepper para apresentar suas ofertas especiais e seus produtos mais recentes em uma exibição especial,
  • Transmita seu conteúdo digital e deixe seus clientes participarem de seus eventos de vendas,
  • Convide os clientes a se inscreverem para vendas privadas e eventos programados,
  • Transmita tutoriais em vídeo sobre seus principais produtos para impulsionar suas vendas,
  • Colete dados para refinar os indicadores de vendas (caminho de compra, cruzamento de produto, perfis de consumidor, etc.),
  • Colete análises de clientes e feedback de produtos,
  • Acompanhamento nas redes sociais com assessoria digital.

Gerente de Estoque

A digitalização do dia a dia dos seus serviços e a gestão da área comercial são excelentes meios para otimizar e potenciar a experiência do cliente. Com o Pepper, ofereça serviços inteligentes aos seus clientes:

  • Propor uma forma alternativa de pesquisar um produto e verificar o estoque disponível,
  • Se um item estiver faltando na prateleira, Pepper pode apresentá-lo e sugerir uma retirada diretamente no balcão,
  • Se um item não estiver mais disponível, Pepper pode sugerir um item semelhante ou propor um pedido de reabastecimento,
  • Otimize suas vendas ativando a apresentação de produtos em excesso,
  • Comunique-se sobre suas próximas chegadas.

Assistente de Evento

Os shoppings exigem animação constante para gerar tráfego. Pepper é o ativo ideal para encantar os eventos em suas áreas de vendas:

  • Comunique-se sobre as operações de vendas atuais,
  • Anuncie o calendário dos próximos eventos temáticos,
  • Propor tours de descoberta das diferentes lojas,
  • Organize eventos VIP e deixe Pepper dar as boas-vindas aos seus clientes,
  • Comunique-se sobre operações especiais e ofertas de fidelidade,
  • Divirta as crianças com atividades divertidas e histórias contadas por Pepper.

por trás da cena