Soporte Tecnico (Service desk) N1

Description du poste

Help Desk N1,
atender las incidencias nivel 1,
atención de llamadas del personal academico y administrativo

Profil

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Esperiencia minima en N1 de 6 meses.

Habilidades comunicativas 

  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

À propos d'Inetum

Universidad San Ignacio de Loyola

Informations supplémentaires

Cliente: USIL

Experiencia minima 6 meses

Horario: Lunes a sábado de 09:00 pm a 06:00 pm

Contrato de 3 meses. Fecha de Inicio: 09 Febrero , Fecha Fin: 30 Abril

Country

Peru

Location

Lima

Contract Type

Fixed-term contract