Renforcez l’excellence opérationnelle avec un partenaire ServiceNow Elite

ServiceNow

Inetum vous aide à exploiter tout le potentiel de ServiceNow pour moderniser les processus, améliorer l’expérience des collaborateurs et des clients, et renforcer l’agilité transverse.

En tant que partenaire Elite de confiance, nous vous accompagnons de bout en bout dans votre parcours digital, de la stratégie à l’exploitation, avec des experts certifiés, des accélérateurs et des résultats éprouvés.

Que vous souhaitiez automatiser les opérations IT, fluidifier les workflows ou déployer des solutions sectorielles, nous vous aidons à faire de ServiceNow un levier de performance pour votre activité : plus rapide, plus intelligent et à fort impact.

Échanger avec un expert ServiceNow

Maximiser l’adoption de ServiceNow et l’impact métier

Passer des outils aux résultats

La transformation digitale ne s’arrête pas à l’IT. Pourtant, de nombreuses entreprises peinent à exploiter pleinement le potentiel de ServiceNow en raison d’initiatives fragmentées, d’un manque d’adoption ou d’une sous-utilisation de la plateforme.

Nous accompagnons les organisations pour lever des freins clés tels que :

Les silos entre l’IT, les RH, la finance, les services généraux et la relation client.
Une automatisation limitée et une forte dépendance aux tâches manuelles.
Une faible adoption des fonctionnalités de self-service ou de gestion des connaissances.
Des workflows inefficaces impactant la productivité et la satisfaction .
Un manque de visibilité sur les opérations, la conformité ou la performance.

ServiceNow

Exploitez tout le potentiel de ServiceNow pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité opérationnelle.

Contactez nos experts ServiceNow pour échanger sur vos objectifs de transformation.

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Customer Success Stories

Découvrez comment nos projets génèrent un impact mesurable

Conformité accélérée

Accompagnement d’un prestataire de paiement en ligne vers la conformité DORA, avec une accélération de 50 % des délais de mise en conformité.

Transformation IT

Transformation de l’infrastructure IT d’un distributeur mondial de mobilier, permettant la découverte automatique de plus de 74 000 équipements.

Pilotage renforcé

Mise en place d’un dispositif de gouvernance et de gestion des risques pour une Fintech de premier plan, améliorant la visibilité des services et accélérant la prise de décision de 20 %.

Découvrir l’ensemble de nos customer success stories

Chiffres clés

Comment nous générons un impact qui stimule votre croissance.

200+

Projets ServiceNow actifs

400+

Consultants certifiés

90+

¨Clients internationaux

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Notre approche :

de bout en bout, modulaire et évolutive

Chaque organisation suit son propre chemin vers le succès avec ServiceNow. C’est pourquoi nous proposons une approche modulaire, orientée résultats, adaptée à votre contexte, à vos ambitions et à vos équipes.

Évaluer et imaginer

Nous nous alignons sur vos enjeux métiers et construisons ensemble la feuille de route de votre transformation.

Concevoir & Construire

Nous configurons la plateforme selon vos objectifs — ITSM, CSM, RH, ESG, SecOps, et bien plus encore.

Déployer et accompagner

Nous déployons les solutions avec une gouvernance adaptée, de la conduite du changement et des formations.

Piloter et optimiser

Nous garantissons la création de valeur dans la durée grâce à l’amélioration continue, aux montées de version et au monitoring.

Partenariat stratégique ServiceNow

Inetum est partenaire Elite pour la revente et l’intégration des solutions ServiceNow. En tant qu’advanced platform partner et membre du Partner Advisory Council, nous jouons un rôle stratégique dans l’évolution des solutions ServiceNow.