Accélérer notre recrutement

Depuis de nombreuses années, Inetum a mis en place un programme de cooptation pour récompenser les collaborateurs dont les candidats recommandés sont recrutés.

En 2020, et afin de mieux coordonner ce programme, une application a été déployée auprès de tous les collaborateurs pour gamifier la démarche.

Le changement d'identité du Groupe avec l'adoption de sa nouvelle marque Inetum s'est accompagné en 2020 d'une « promesse employeur » de présenter aux candidats potentiels nos atouts ainsi que les éléments différenciants du groupe Inetum comme sa culture d'entreprise.

Cette nouvelle marque, déployée dans tous les pays du Groupe, est un levier d'attractivité supplémentaire pour consolider notre image employeur et être visible tant sur nos supports de recrutement que sur les réseaux sociaux.

De jeunes diplômés formés aux dernières technologies et méthodologies innovantes contribuent à la valeur ajoutée des missions de nos clients. Leur recrutement est un enjeu majeur. Afin de concentrer les efforts humains et financiers, Inetum en France a identifié 16 écoles cibles dans toute la France. Des partenariats ont été noués avec ces écoles afin de contribuer à l'enseignement de notre savoir-faire aux étudiants (sous forme de cours ou de conférences) mais aussi de participer à des forums ou autres événements dédiés pour mieux faire connaître notre Groupe et leur proposer des stages ou des opportunités d'alternance travail-études.

L'alternance est un vivier de candidats potentiels. Pour les accueillir, les guider et les former, les jeunes en alternance sont accompagnés par un collaborateur senior chargé de les suivre et de les évaluer tout au long de leur passage dans le Groupe. Chaque année, les collaborateurs qui jouent le rôle de tuteur sont formés pour mieux assumer cette responsabilité.

Les millennials sont un groupe très recherché et difficile à recruter. Les médias sociaux jouent un rôle important dans leur processus de prise de décision. Ils n'hésitent pas à évaluer la réputation des entreprises sur le web. C'est pourquoi Inetum Group a créé un poste de Community Manager dont le rôle est de recueillir les avis et de répondre aux commentaires. Dans le baromètre d'opinion Glassdoor, Inetum en France obtient une note de 3,3 sur 5.

De plus, les stagiaires/alternants n'étant pas concernés par nos cycles d'entretiens d'évaluation, il nous semble néanmoins essentiel d'entendre ce qu'ils ont à dire. Pour améliorer notre taux de transformation, il est important de recueillir leurs retours, via l'entretien « Etudiant Feedback », pour comprendre leur projet professionnel et élaborer une proposition qui correspond à leurs attentes.

De nombreux plans d'actions ont été lancés depuis 2018 dans les différentes filiales du groupe Inetum. En 2020, une centaine d'actions ont été menées auprès des écoles.

Nous nous appuyons sur les réseaux sociaux et adoptons une approche multicanal (portails virtuels, universités, etc.) pour toucher les candidats en dehors des canaux traditionnels. En collaboration avec la division marketing, nous avons développé une stratégie de brand content pour améliorer nos publications sur les réseaux sociaux et attirer les jeunes talents. Face à la pénurie de talents en Espagne, nous renforçons notre politique d'outsourcing et recrutons des candidats d'Amérique latine.

Compte tenu du dynamisme du secteur numérique, nous menons une politique active de recrutement de nouveaux collaborateurs et de stagiaires. Nous participons à la création de nouveaux emplois, en nous concentrant sur les professionnels de l'informatique et les nouveaux diplômés.

Nous proposons également un programme de recyclage pour les professionnels d'autres secteurs afin d'acquérir des compétences informatiques.

L'équipe de recrutement s'appuie en amont sur le responsable de la communication qui anime les réseaux sociaux et les réseaux universitaires, et en aval sur l'équipe administrative qui conçoit l'offre et l'envoie au candidat.

Nous avons développé un programme de cooptation. Les stagiaires sont recrutés tout au long de l'année et nous nous efforçons d'accroître la visibilité de notre marque employeur.

Nous avons mis en place un nouveau site de candidature. Nous effectuons également des recherches via les médias sociaux et avons mis en place un programme Alumni et des accords avec des universités. Nous participons également régulièrement à des salons dédiés.

Pour accroître la visibilité de notre marque employeur, nous participons à des salons universitaires et des salons virtuels « premiers emplois », et entretenons des liens étroits avec le service de l'emploi du gouvernement colombien. En interne, une prime de 900 $ est attribuée à chaque employé qui coopte une connaissance si cette connaissance reste plus de 3 mois.