Travel
Simplifique a experiência dos viajantes
Alinhe os seus serviços digitais com as novas expetativas do viajante
A inteligência digital ao serviço do viajante
As nossas soluções digitais estão especialmente direcionadas para o viajante.
Tecnologias e inovações são os principais motores para atingir os seus objetivos:
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Uma abordagem e um conjunto de ferramentas centradas no viajante (CRM, gestão de fidelidade, eficiência nas vendas, mobilidade do viajante) para permitir que as empresas de Viagens, Hotelaria e Lazer forneçam uma experiência digital alinhada com as suas necessidades.
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Uma gestão eficiente dos dados oferece às empresas do setor um profundo conhecimento das necessidades e expectativas em tempo real dos seus clientes, e fornece conteúdos relevantes no momento certo e infraestruturas seguras de viagem.
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Uma maior produtividade através do alinhamento de processos (como ERP).
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Uma otimização dos custos de serviços de TI (como Go-to-Cloud, Soluções SaaS ) e preços / unidades de trabalho variáveis para adaptar-se às exigências de um mercado em constante mudança.
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Elevadas sinergias com todo o ecossistema de Viagens (transporte, turismo, hotelaria, lazer e desporto) por meio de arquiteturas de TI abertas e escaláveis, e da sua modernização.
“Your reliable partner in digital-experience streamlining, safety and sustainability all along the traveller’s end-to-end journey and ecosystem (Tourism, Hospitality, Leisure & Sport services).”
Apoiamos localmente a sua transformação
Ao seu lado, onde estiver.
Apoiamos empresas de viagem globais e internacionais (como grandes empresas hoteleiras, empresas internacionais de lazer, operadoras de turismo, companhias aéreas, gestão de infraestrutura / aeroportos, etc.) e empresas locais (como clubes desportivos, hotéis, etc.) na sua transformação, atuando em grande proximidade com o cliente e o seu ecossistema.
- Maior nível de fidelização por parte do viajante por meio de uma experiência aprimorada
- Maior eficiência das vendas ao conquistar novos clientes e aumentar a receita por cliente
- Melhores conteúdos para o cliente, partilhados no momento certo e permitindo que eles viajem com segurança
Análise avançada para conhecer melhor os seus viajantes e oferecer-lhes conteúdo relevante (smart / predictive booking, cross-selling data analysis, passenger information / PIS, gestão de conteúdos / ECM, etc.).
De sistemas legacy a soluções inovadoras de viagens / transporte, soluções digitais (Mobilidade / MaaS, informações sobre os passageiros, CRM, eficiência das vendas, Employee Experience, segurança, etc.) para alinhar a digitalização com as necessidades e expectativas reais dos viajantes.
Através da industrialização e de uma abordagem ágil das operações e serviços de TI (do design ao build & run), oferecemos modelos de entrega próximos dos clientes e dos seus contextos locais.
O nosso conhecimento, o seu desempenho
Um catálogo de soluções transversais e específicas do setor para cobrir todas as suas necessidades.
Uma ampla gama de soluções
Descubra as ofertas complementares aos serviços do setor