Conversational agents for Customer and Employee Experience

Aprovechar los agentes conversacionales basados en IA generativa representa una oportunidad transformadora para el negocio. Estos agentes permiten redefinir la experiencia de clientes y empleados al optimizar las interacciones, automatizar procesos y ofrecer experiencias personalizadas.

Qué descubrirás en este white paper:

• La visión de Inetum sobre los agentes conversacionales
• Oportunidades de impacto: Incremento de ventas, ahorro de costes y ventaja competitiva.
• La solución de Inetum: Antes, durante y después de la conversación.
• Un caso de éxito: El agente conversacional para RR. HH.