Naadloze connectiviteit en slimmere ervaringen mogelijk maken

Telecommunicatie, media & entertainment

In een sector die wordt gedreven door constante disruptie en veranderende consumptiemodellen, moeten telecom-, media- en entertainmentbedrijven zich snel en verantwoord aanpassen.

 

Bij Inetum helpen we je om over te stappen naar wendbare, duurzame en gebruiksgerichte modellen. Door geavanceerde technologie te combineren met diepgaande branchekennis leveren we oplossingen die meetbare waarde creëren in het hele ecosysteem, van netwerk­infrastructuur tot klantbetrokkenheid.

 

Of het nu gaat om het samenbrengen van IT en netwerken, het bouwen van veerkrachtige infrastructuur of het creëren van meeslepende contentplatforms, wij ondersteunen onze klanten bij het ontwerpen van de toekomst en het realiseren ervan vandaag.

Groei in een wereld van convergentie die zichzelf steeds opnieuw uitvindt

Omarm de verandering

5G-monetisatie, streamingexplosie, slimme steden, gaming en metaverse – de sector verandert sneller dan ooit.

De samensmelting van netwerk- en IT-activiteiten vraagt om flexibele architecturen en innovatieve bedrijfsmodellen. Inetum helpt operators, mediaplatforms en contentproviders om deze shift niet alleen bij te houden, maar te benutten.

Met diepgaande marktkennis en cutting-edge technologie ontsluiten we prestaties op alle niveaus: infrastructuur, diensten en klantbeleving. Daarbij houden we rekening met regelgeving én wereldwijde duurzaamheidsdoelen.

Daarnaast ondersteunen we telecomspelers bij het heruitvinden van hun B2B-aanbod voor verticale sectoren, van productie tot transport, via co-innovatie, op maat gemaakte go-to-marketmodellen en cross-sectorale expertise.

Naadloze ervaringen die verbinden

Zorg dat jouw diensten soepel en efficiënt werken.

Neem contact op met ons team om je uitdagingen te bespreken.

Ontdek het volledige potentieel van GenAI

Generatieve AI transformeert telecom en media door complexe workflows te automatiseren, enorme datastromen te analyseren en betrokkenheid op grote schaal te verbeteren.

Het maakt voorspellende activiteiten mogelijk, versnelt contentlevering en personaliseert klantervaringen via elk kanaal. Door AI te integreren met CRM, netwerksystemen en contentplatforms kunnen bedrijven nieuwe inkomstenstromen benutten, kosten verlagen en meeslepende, datagestuurde diensten leveren. Gecombineerd met automatisering en geavanceerde analytics creëert GenAI flexibele ecosystemen die zich in real time aanpassen aan marktveranderingen en klantverwachtingen.

Integreer GenAI en maak elke klantinteractie slimmer, sneller en volledig gepersonaliseerd.

Ons aanbod op maat

Wij helpen industrieën om uitdagingen te overwinnen met diensten die zijn ontworpen om efficiëntie, veerkracht en groei te stimuleren.

Cloud & infrastructuur modernisatie

Wij migreren legacy-systemen naar flexibele, kostenefficiënte cloudomgevingen (private, publieke, hybride), van kernnetwerken tot contentdistributieplatforms, met ondersteuning voor green IT en energie-efficiëntiedoelstellingen.

OSS/BSS-transformatie

Inetum helpt operators hun OSS/BSS-landschap te vernieuwen, zodat ze sneller nieuwe diensten kunnen lanceren. Van orderbeheer en facturatie tot servicecoördinatie: wij zorgen voor een moderne, flexibele omgeving die jouw time-to-market verkort en innovatie stimuleert.

Digital Customer Experience

Wij creëren moeiteloze en volledig gepersonaliseerde customer journeys. Met slimme selfserviceportalen, chatbots, aanbevelingssystemen en loyalty-oplossingen zorgen we voor een naadloze ervaring op elk digitaal kanaal.

Klanten die ons vertrouwen

Meetbare impact wereldwijd

Europese telefoonoperator

Implementatie van een cloud-native OSS-platform, waardoor de time-to-market met 40% wordt verkort.

Internationale broadcaster

Implementatie van een veilige CDN, waardoor de latentie wordt verminderd en de gebruikerservaring in 3 landen wordt verbeterd.

Streaming platform

AI-gestuurde voorspelling van klantverloop voor een abonnementsplatform, waardoor het behoud met 18% toeneemt.

Partnerships & Expertise

Inetum brengt technologie en diepgaande sectorkennis samen om jouw organisatie te helpen bij veilige, krachtige en toekomstbestendige transformatieprogramma’s.

Versnellers voor AI

betere data governance, en servicecoördinatie
 

Certificeringen

ISO 9001, 27001, 14001 en naleving van TM Forum- en ETSI-standaarden

Focus op ESG

IT met een lage CO₂-uitstoot, verantwoord datagebruik en digitale inclusie

Waarom kiezen voor Inetum?

We combineren diepgaande sectorspecialisatie met sterke technologische expertise om veilige, toekomstbestendige oplossingen te leveren.

Bewezen staat van dienst

Met toonaangevende telecommunicatiebedrijven en mediagroepen.

Lokale aanwezigheid

En op wereldwijde schaal: 27 landen, 80+ delivery centers.

Betrouwbare partner

Voor omgevingen met hoge beschikbaarheid en strikte regelgeving.

Centers of excellence

Toegewijd aan OSS/BSS- en cloudtransformatie

Expert resources om je groei te versnellen

Ontdek krachtige inzichten en praktische gidsen die je organisatie verder helpen

AI en digital twins in telecom

Ontdek hoe je netwerkprestaties kunt simuleren vóór implementatie met Digital Twins en AI.

Cloud modernisatie

Ontdek hoe Microsoft Azure je helpt om je IT-infrastructuur te moderniseren.

Conversational agents voor CX en EX

Ontdek hoe generatieve AI-conversational agents efficiëntie en personalisatie stimuleren.

FAQ

Antwoorden op veelgestelde vragen

Onze oplossingen maken gebruik van kunstmatige intelligentie, cloud computing, edge computing, automatisering, geavanceerde analytics, contentplatforms en open architecturen.

Wij creëren naadloze omnichannel digital journeys, maken elke interactie persoonlijk met AI en ontwikkelen slimme loyaliteitsprogramma’s die inspelen op gedrag en data. Zo versterken we de band met jouw klanten en verhogen we hun betrokkenheid.

Wij helpen operators hun B2B-activiteiten verder te ontwikkelen door nieuwe waardeproposities te ontwerpen, digitale verkoopkanalen mogelijk te maken, klantonboarding te automatiseren en de service delivery te optimaliseren. Onze oplossingen ondersteunen partnerecosystemen en geavanceerde analytics om slimmer beslissingen te kunnen nemen.

Wij werken samen met telecomoperators, fibercos, towercos, mediagroepen, OTT-platforms en technologiebedrijven die deel uitmaken van het digitale ecosysteem.

Let's move forward, together.