Versnel je groei met een betrouwbare Salesforce-partner.

Salesforce

Inetum helpt je Salesforce tot leven brengen: van visie tot uitvoering. Met op maat gemaakte oplossingen die groei versnellen, processen stroomlijnen en de volledige waarde van je CRM benutten. Sales, Service, Marketing Cloud en meer, met echte wendbaarheid en lokale nabijheid.

 

Als Salesforce Summit Partner bundelen we de kracht van meer dan 500 gecertificeerde experts in Europa, LATAM en Marokko. Van snelle successen tot grootschalige implementaties: samen ontwerpen en realiseren we Salesforce-oplossingen met snelheid, impact en altijd met jouw business als uitgangspunt.

 

Wat ons onderscheidt, is onze kracht om geavanceerde technologie, bewezen methodieken en agile delivery te combineren zodat jouw Salesforce-succes sneller werkelijkheid wordt.

Waarom blijft jouw CRM-transformatie achter?

Maak van frictie een vloeiende ervaring

Klanten verwachten snelle, naadloze en persoonlijke ervaringen. Toch botsen veel teams op dezelfde hindernissen: versnipperde data, lage adoptie en onbenutte functies. Herkenbaar? Je bent niet alleen wij helpen je graag verder.

Dit zijn enkele veelvoorkomende uitdagingen die wij helpen oplossen:

  • Losgekoppelde systemen en versnipperde klantdata
  • Lage gebruikersadoptie door complexiteit of gebrek aan training
  • Onduidelijke ROI of beperkte toegang tot realtime inzichten
  • Moeite om op te schalen naar meerdere regio’s of business units
  • Gemiste kansen voor automatisering en AI in de waardeketen

Salesforce Summit Partner

Inetum helpt jouw organisatie bij het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van Salesforce-oplossingen om processen te verbeteren en de klantervaring te versterken.

Ga in gesprek met onze Salesforce-experts over jouw CRM uitdagingen

Customer Success Stories

Ontdek hoe onze projecten impact realiseren

Publieke sector & onderwijs

Case management en burgerportalen

Consumer Products & Retail

Een uniforme klantweergave over e-commerce en fysieke winkels.

Industrie en energie & nutsvoorzieningen

Predictive maintenance en field service integratie

Kerncijfers

Hoe wij impact creëren die jouw groei versterkt:

1.500+

Certificaten

500+

Gecertificeerde consultants in 8 landen

9

Architect-level certificaten

560+

Succesvolle projecten opgeleverd met een klanttevredenheidsscore van 4,9/5.

90%

projectsuccesratio

~ 4 years

Gemiddelde duur van het partnerschap met Salesforce-klanten

Verhoog efficiëntie en omzet

Salesforce Customer 360 brengt al jouw data, processen en teams samen in één centrale bron van waarheid voor elke klant. Met de verschillende clouds creëer je naadloze, verbonden ervaringen doorheen al je bedrijfsactiviteiten.

Sales

Versnel je verkooptrajecten en verhoog de productiviteit met slimmere, verbonden processen.

 

Service & Field Service

Bied naadloze, proactieve klantenservice en optimaliseer je buitendienstactiviteiten in real time.

 

Marketing

Creëer datagedreven campagnes die klanten écht betrekken en zorgen voor meetbare groei.

 

Commerce

Breng digitale en fysieke winkelervaringen samen om conversies en klantloyaliteit te verhogen.

 

Revenue Cloud

Vereenvoudig offertes, facturatie en inkomstenbeheer voor voorspelbare groei.

 

Data, Analytics & AI

Zet inzichten om in actie met AI-gestuurde voorspellingen via Agentforce.

 

Onze aanpak:

Flexibele, businessgerichte Salesforce-transformatie

De Inetum Salesforce Practice is ontworpen om jouw CRM te laten renderen voor je teams, je doelstellingen en je bedrijfs­groei.

Waarom Inetum?

Agentforce & AI-gedreven innovatie

Meer dan 30 kant-en-klare AI-agents, aangedreven door onze eigen Coborg™-methodologie.

 

Acceleratoren & CI/CD pipeline

Versnellen van implementatie

 

Blueprint voor omnichannel routering

Naadloze integratie van CRM en contactcenter voor snellere, consistente service.

 

Modulair, Agile-leveringsmodel

Hybride aanpak met onsite- en nearshore-teams voor kostenefficiënte schaalbaarheid.

 

Salesforce partnership​

Wij zijn een toonaangevende Salesforce-partner. Eén van Salesforce’s belangrijkste Summit-partners in Europa: Partner van het Jaar in Iberia en Top 5-partner in Frankrijk en België.

Salesforce Summit Partner

Select Mulesoft Partner 

Select Mulesoft Partner 

Expertise die je verder brengt

Ontdek onze inzichten en praktische gidsen om jouw organisatie te versterken:

Conversational agents voor optimale klant- en medewerkerervaring (CX & EX).

Ontdek hoe generatieve AI-conversatieagents efficiëntie verhogen en personalisatie mogelijk maken.

Gen AI Change management

Hoe beheer je de menselijke kant van de AI-revolutie?

Modern AI

Ontdek hoe je generatieve AI inzet voor duurzame groei.

Let's move forward, together.