COOKIEVERKLARING

Laatste update: 15 december 2025

Introductie

Deze cookieverklaring legt uit hoe Inetum cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op haar digitale platformen (websites, mobiele applicaties, enz.). Dit beleid heeft ook betrekking op technologieën zoals local storage, SDK’s, pixels en apparaat-ID’s.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en waarmee we je browser kunnen herkennen, je voorkeuren onthouden en je ervaring verbeteren.

Waarom gebruiken we cookies?

We gebruiken cookies om:

  • Je te herkennen wanneer je terugkeert naar onze site
  • Je voorkeuren op te slaan (bijvoorbeeld taal, lettergrootte)
  • Onze diensten te verbeteren en problemen op te lossen
  • Je gegevens veilig te houden
  • Relevante content en advertenties te tonen
  • Prestaties en gebruik te meten

Welke soorten cookies gebruiken we?

Op basis van herkomst:

  • First-party cookies: Geplaatst door Inetum.
  • Third-party cookies: Geplaatst door goedgekeurde partners (bijvoorbeeld analyticsproviders, sociale mediaplatformen).

Op basis van doel:

  • Technische cookies: Zorgen voor basisfunctionaliteiten zoals paginanavigatie, toegang tot beveiligde gebieden en een correcte werking van diensten (bijvoorbeeld inlogsessies).
  • Voorkeur- of personalisatiecookies: Slaan gebruikersvoorkeuren op zoals taal, lettergrootte of lay-outinstellingen om de ervaring aan te passen
  • Analyse- of meetcookies: Volgen en analyseren gebruikersgedrag op de website of app, inclusief aantal bezoeken, tijdsbesteding en interactie met content. Deze cookies helpen ook om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten
  • Gedragsgerichte advertentiecookies: Verzamelen gegevens over surfgedrag door voortdurende observatie om gerichte advertenties te tonen via banners of vergelijkbare formaten. Deze advertenties worden uitsluitend online weergegeven, zonder andere contactmechanismen
  • Profileringcookies: Maken gebruikersprofielen door surfgegevens te combineren met andere persoonlijke informatie die je hebt verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier). Dit maakt diepere personalisatie en segmentatie van content en diensten mogelijk

Hieronder vind je een gedetailleerde lijst van de cookies die we gebruiken:

Cookie-naamDoelTypeGebruikBewaartermijnAanbieder
_pk_idSlaat een unieke bezoekers-ID op.CookieFirst-party website-analyse30 dagenMatomo
_pk_sesSessiecookie die tijdelijk gegevens van het bezoek opslaat.CookieFirst-party website-analyse30 dagenMatomo
_pk_refSlaat attributie-informatie op (de verwijzer die de bezoeker naar de website bracht).CookieFirst-party website-analyse30 dagenMatomo
matomo_sessidEen nonce om CSRF-beveiligingsproblemen te voorkomen bij gebruik van de opt-outfunctie.Strikt noodzakelijke of essentiële cookieBeveiligingsfunctie30 dagenMatomo
mtm_consent_removedGeeft aan dat een bezoeker heeft gekozen om Matomo-tracking uit te schakelen.Strikt noodzakelijke of essentiële cookieOpt-outbeheer30 dagenMatomo
mtm_cookie_consentRegistreert de toestemming van de bezoeker voor Matomo-tracking.Strikt noodzakelijke of essentiële cookieToestemmingsbeheer30 dagenMatomo
_pk_hsrSessiecookie die tijdelijk Heatmap-sessiegegevens opslaat bij gebruik van de Matomo Heatmap-functie.CookieFirst-party website-analyse (Heatmaps-functie)30 dagenMatomo
_pk_id (optioneel)Als ingeschakeld, wijst deze cookie dezelfde ID toe aan een bezoeker die navigeert over alle domeinen en subdomeinen, zodat Matomo gebruikers kan herkennen over apparaten en sessies heen. Wordt alleen gebruikt bij inschakeling van third-party cookies in het Matomo-configuratiebestand.CookieOptionele third-party cookie (standaard niet ingeschakeld)30 dagenMatomo

 

Analytics Tool: Matomo

We gebruiken Matomo, een privacyvriendelijk analyseplatform dat op onze eigen servers wordt gehost. Matomo deelt geen gegevens met derden en respecteert de privacy van gebruikers door:

  • IP-adressen te anonimiseren
  • Do Not Track-instellingen te respecteren
  • Opt-out van tracking mogelijk te maken

Voor meer informatie, ga naar https://matomo.org/.

Third-Party Cookies

Goedgekeurde partners kunnen cookies gebruiken om:

  • Relevante advertenties te tonen
  • De prestaties van advertenties te meten
  • Diensten namens ons te leveren

We delen geen informatie die je direct identificeert (zoals naam of e-mailadres) met adverteerders. Partners kunnen gepseudonimiseerde gegevens gebruiken om de relevantie van advertenties te verbeteren.

Op interesse gebaseerde advertenties

Advertenties op basis van interesses worden afgestemd op jouw voorkeuren met behulp van gegevens zoals:

  • Bezochte pagina’s
  • Content waarmee je interactie hebt gehad
  • Informatie over apparaat en browser

Je kunt je afmelden voor advertenties op basis van interesses. Als je dat doet, zie je nog steeds advertenties, maar deze zijn niet gepersonaliseerd.

Bewaartermijn van cookies

Cookies worden maximaal 1 jaar bewaard, tenzij je ze eerder verwijdert.

Cookies beheren

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser:

  • Nieuwe cookies blokkeren
  • Waarschuwingen ontvangen wanneer cookies worden geplaatst
  • Bestaande cookies verwijderen

Let op: het blokkeren van alle cookies kan invloed hebben op de werking van de site.

Browser-specifieke instructies:

  • https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
  • https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
  • https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
  • https://support.apple.com/en-us/105082
  • https://support.google.com/chrome/answer/95426 

Updates van dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken om wettelijke wijzigingen of verbeteringen weer te geven. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via een melding op onze digitale platformen.

Meer informatie.

Voor details over hoe we persoonsgegevens verwerken, raadpleeg ons privacybeleid.

Let's move forward, together.