Sector Público

Acelerar y asegurar la transformación del Sector Público

Tenemos un conocimiento profundo del sector público basado en muchos años de experiencia en la transformación y digitalización de la Administración Pública y agencias gubernamentales.

Inetum aborda los retos de los nuevos ciudadanos y territorios digitales. Innovamos y aceleramos nuevos modelos de servicio público orientados al ciudadano (Smart City, Smart Government, Smart Health...), y tenemos un catálogo de Software propio global para la gestión local, combinado con fuertes capacidades de integración.

Con nuestras soluciones de software, nuestros centros de servicios industriales, y nuestra experiencia en el negocio y digital, Inetum apoya ministerios, administración central, organismos públicos, y la administración local para acelerar y asegurar su digitalización.

La próxima generación de modelos de servicios públicos se basa en ecosistemas integrados en gobiernos y organizaciones privadas, utilizando tecnologías innovadoras que permiten una nueva etapa de soluciones.

Modernización del Sector Público

Para mejorar la eficiencia de sus servicios a los ciudadanos, las administraciones públicas pueden poner en marcha su transformación apoyándose en una oferta tecnológica innovadora.

Digitalizar los servicios públicos y garantizar la igualdad de acceso a toda la población
Agilizar la relación entre ciudadanos e instituciones públicas con servicios públicos proactivos
Liderar la transición ecológica
Ofrecer a los funcionarios un lugar de trabajo más flexible, digital y motivador

Utilizar ecosistemas basados en datos que estén verdaderamente orientados al usuario
Personalizar la relación con el ciudadano
Simplificar y hacer transparentes los procedimientos administrativos
Agregar datos operativos y de usuarios para una mejor gestión, rendición de cuentas de las políticas públicas, evaluación de la eficacia, satisfacción del usuario y análisis del rendimiento del servicio (valor añadido y gestión impulsada por datos)
Optimizar el uso de recursos y la huella de carbono.
Impulsar la economía del conocimiento protegiendo los datos públicos y facilitando el acceso abierto
Proporcionar al personal herramientas de productividad y colaboración de alto rendimiento, lo que les permitirá pasar a tareas de valor añadido.

Para tener éxito en esta transformación, las Administraciones Públicas deben:

Digitalizar procesos utilizando tecnologías de mercado (portales, CRM, ERP, automatización de procesos, etc.)
Modernizar y asegurar los recursos de TI existentes (cloud, automatización, replataformado, ciberseguridad, etc.)
Introducir innovaciones probadas (Inteligencia Artificial, Blockchain, Realidad Virtual, IoT, etc.).

Transformamos los trámites administrativos en servicios para la ciudadanía

Basándonos en nuestro profundo conocimiento del sector público, entregamos soluciones que mejoran la eficiencia del personal administrativo y simplifican las relaciones cotidianas con los ciudadanos.

Brindamos resultados tangibles:

Personalizar la relación con el ciudadano y el usuario simplificando y haciendo que los trámites administrativos sean transparentes y sin papeles.
Asegurar los datos públicos y facilitar el acceso a ellos para impulsar la economía del conocimiento mediante la construcción de ecosistemas y aumentar el valor integrando organizaciones públicas y privadas.
Permitir ganancias de productividad a través de la digitalización y la automatización de procesos
Mejorar la evaluación de las políticas públicas, la medición de la satisfacción de los usuarios y el rendimiento del servicio.
Realizar actualizaciones continuas de acuerdo con las últimas regulaciones
Proporcionar al personal herramientas de productividad y colaboración que les permitan reposicionarse en tareas de valor añadido y mejorar su capacidad para tomar decisiones utilizando datos públicos.

Trabajamos para más de 4.000 clientes y más de 4.000 entidades públicas utilizando nuestro software propio , y más de 500 instituciones a nivel central y local para nuestras actividades de servicios.

Contáctenos

Una amplia gama de soluciones

Nuestro porfolio de servicios satisface las necesidades de TI de las agencias gubernamentales, los servicios públicos, la experiencia del usuario y las autoridades locales.

Los servicios de consultoría para el Sector Público- gobierno digital y abierto, la educación y los procesos de contratación pública de reingeniería y automatización, administración de bienes inmuebles
La experiencia de los ciudadanos - CRM Público / CRM Social, portales del ciudadano y de transparencia, plataformas abiertas de datos
ERP para entidades públicas - EcoFin , Recursos Humanos
Gobierno Digital : notificaciones telemáticas, plataformas de gestión de casos (registro electrónico y BPM), repositorios unificados de información y documentación (archivo electrónico), interoperabilidad
Territorios inteligentes: soluciones de Smart City , plataforma de datos territoriales, transporte escolar, territorios inteligentes y colaborativos, bienestar social, impuestos, planificación urbana y gestión de la vivienda, soluciones de gestión y emergencias , soluciones para sitios críticos

Recursos para afrontar sus retos

Le proporcionamos más de 30 soluciones y más de 2.000 expertos.

Inetum tiene:

34 soluciones de software para el Sector Público,
2.300 expertos dedicados al Sector Público, incluidos 600 expertos de negocio dentro de los equipos de Software de Inetum

10.000

personas en 40 plantas en Francia

4.000

personas en 22 centros de servicios compartidos que se especializan en administración de infraestructura o application services,

1.400

Expertos en SAP , 600 expertos en soluciones de aplicaciones de Microsoft, 550 expertos en Oracle, 150 expertos en Salesforce, 200 consultores de HR-Access

centros de innovación (incluidos París, Nantes, Lyon)

Clubes de usuarios del Sector Público que facilitar el debate en profundidad a lo largo del tiempo con un gran número de clientes.

Nuestras ofertas relacionadas

Consultoría Inetum apoya a las autoridades locales en la digitalización de sus servicios, mejorando la eficiencia de sus procesos de gestión y desarrollando nuevos servicios para los usuarios de la ciudad (ciudadanos, empresas y asociaciones).

Consultoría Inetum ayuda a las partes interesadas en la educación y la investigación (MEN, MESRI, CPU, operadores de investigación, COMUE, universidades, academias) a desarrollar e implementar su estrategia de digitalización en pleno cambio continuo (fusiones, agrupación de recursos, etc.).

La propiedad es un vector de la revolución digital de las ciudades del futuro y una fuente directa de ahorro - maqueta digital, optimización y desarrollo del territorio, control de costes, etc. Consultoría Inetum ayuda a las autoridades locales y grandes administraciones a mejorar su conocimiento y control de su propiedad.

Consultoría Inetum asiste a las principales ramas del sistema de la Seguridad Social (ACOSS, CNAF, CNAM, CNAV) en el diseño de sus proyectos y en su implementación. Nuestras áreas de actuación son propiedad, implementación o mejora de centros de servicios compartidos, gestión de relaciones con los usuarios, RRHH y gestión del cambio.

Digitalización empresarial

Estrategia Digital

Aproveche la tecnología digital para desarrollar su estrategia y obtener una ventaja competitiva en su mercado.

Smart Cities

Nuevas tecnologías y plataformas de servicios para apoyar a las autoridades locales en su transformación.

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Soluciones intuitivas para la gestión de empresas públicas de agua y servicios

Sector Público

Para mejorar la eficiencia de sus servicios a los ciudadanos, la administración pública puede emprender su transformación apoyándose en una oferta tecnológica innovadora.

Salud

Digitalizar el sistema sanitario para abordar los problemas del sector y afrontar los retos de hoy y de mañana.

Solución de gestión de contenido

Gestionar la comunicación con el cliente en la era digital, un gran desafío empresarial

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Velocidad, simplicidad, agilidad y escalabilidad son lo que otorga su futuro ERP para respaldar su nuevo modelo y procesos comerciales. ¡Simplemente céntrese en la excelencia de su negocio principal!

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Respalde y automatice sus procesos de facturación para una mayor agilidad

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Aumente su huella digital con una nueva experiencia de compra de productos y servicios en la web y dispositivos móviles.

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Obtenga lo mejor de sus empleados, haga su vida más fácil y mejore la marca de su empleador.

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Atraer, retener y desarrollar el talento de hoy y de mañana.

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Hacer la gestión de nóminas más fiable, optimizada y segura.

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¡Impulsa tu cultura digital, libera tu potencial, para un buen estado de ánimo digital!

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