SERVICENOW PARTNERSHIP

Onze specialisten ondersteunen je bij het moderniseren van je IT-infrastructuur, zodat je er weer volledig zicht op krijgt. ITOM helpt je om proactief problemen te herkennen en op te lossen, de bronoorzaak van incidenten te achterhalen en de impact voor gebruikers te minimaliseren met AIOps en machine learning.

Zet je klanten centraal door IT als een dienst aan te bieden. Met ITSM profiteer je van een hogere productiviteit, lagere kosten en een betere klanttevredenheid. Dit doen we door data over incidenten, wijzigingen, gebruikers en AI-aanbevelingen samen te brengen op één platform.

Win het vertrouwen van je klanten door betrouwbare service te bieden via alle kanalen. Zo los je zowel dagelijkse als complexe vragen razendsnel op. Met ServiceNow CSM orkestreer je alle activiteiten tussen klanten, de klantenservice en je interne teams (IT, back-office en operations).

Onze experts helpen je om volledige controle en inzicht te krijgen over je IT-bezittingen tijdens hun hele levenscyclus. ITAM stelt je in staat om je assets optimaal te benutten, kosten te besparen en te voldoen aan regelgeving door hardware, software en cloud-bronnen in real-time te volgen.

Het is ons doel om je organisatie te laten focussen op de zaken die er echt toe doen voor een beter resultaat. We helpen je bij het stellen van prioriteiten en doelen, en maken een heldere roadmap zodat alle betrokkenen zien hoe investeringen waarde toevoegen.

De specialisten van Inetum helpen je om je DevOps-activiteiten te vereenvoudigen en op te schalen door processen te automatiseren. Breng je ontwikkel- en operationele teams samen en blijf innoveren in een hoog tempo.

Bij Inetum begrijpen we hoe belangrijk preventie en een snelle reactie op beveiligingsincidenten zijn; elke vertraging kan immers leiden tot grote schade. Met SecOps identificeer en prioriteer je dreigingen direct, zodat je risico's meteen kunt beperken.

Bescherm je organisatie door proactief risico's te beheren op het gebied van processen, technologie en wetgeving. IRM geeft je de tools om risico's te beoordelen met centrale dashboards en AI-gestuurde inzichten. Dit zorgt voor een weerbare organisatie en een gezonde groei.