La nécessité d’un ajustement numérique était évidente. Tant que les collaborateurs étaient répartis sur plusieurs tenants, des barrières numériques subsistaient. «Nous voulions que les collègues n’aient plus à changer d’environnement pour partager des fichiers ou collaborer dans Teams. Nous avons également constaté que chaque environnement était configuré différemment, ce qui entraînait des désagréments et des malentendus au sein du groupe. Une plateforme centralisée et standardisée peut résoudre ces problèmes», explique Jonathan De Nil. L’objectif de la consolidation était clair : un tenant central pour l’ensemble du groupe, véritable cœur battant de l’organisation, afin de faciliter l’utilisation et d’améliorer l’efficacité.
«En regroupant tout le monde sur un seul tenant, nous créons un annuaire uniforme. Il est facile de retrouver ses collègues, qu’ils travaillent à Amsterdam, Anvers ou Dublin. De plus, ce tenant central nous permet de partager des domaines de messagerie. Nous ne sommes plus limités par la contrainte technique qui liait un domaine à un tenant spécifique. Auparavant, nous devions décevoir certains départements ou recourir à des solutions temporaires, jamais idéales et toujours limitées. Un tenant unique favorise la collaboration interne et l’utilisation de boîtes aux lettres partagées entre différentes entités.»
Cette étape était également cruciale pour la gestion des postes de travail. Mediahuis a lancé un vaste déploiement de Microsoft Intune pour les ordinateurs portables et les smartphones, afin de gérer les appareils exclusivement dans le cloud. «Cela ne fonctionne efficacement que si tous les utilisateurs se trouvent dans le même environnement. Nous n’avons plus besoin de créer six configurations similaires, ce qui nous fait gagner énormément de temps et garantit une expérience utilisateur homogène dans tout le groupe.»
