Verantwoordelijkheid verankeren in onze business

Duurzaamheid, CSR & ESG

Bij Inetum is duurzaamheid geen neveninitiatief, maar een noodzaak. Wij geloven dat bedrijven nú moeten handelen om een betekenisvolle en meetbare impact te creëren voor onze samenleving, het milieu en de mensen die we vandaag én morgen bedienen.

Onze ESG-strategie is ontworpen om tastbare waarde te leveren, zowel intern als extern, en om onze klanten te ondersteunen hetzelfde te doen. Als partner van het UN Global Compact en actief betrokken bij diverse internationale duurzaamheidskaders nemen we onze verantwoordelijkheid serieus: emissies verminderen, inclusieve werkplekken creëren, ethische digitale oplossingen bouwen en iets teruggeven aan onze maatschappij.

Wij noemen dit een Business-to-Business-to-Society-model. Dit is digitale transformatie in actie.

Concrete impact, gedeelde verantwoordelijkheid

ESG-strategie

Gedreven door ons doel voor het realiseren van 'Digital Impact - but faster, easier and for the good of all', structureren we ons duurzaamheidsbeleid rond twee strategische pijlers:

Responsibility: ESG integreren in onze eigen operations

Impact: Klanten en leveranciers ondersteunen in hun ESG-traject en betrokkenheid bij lokale gemeenschappen

Deze tweesporenaanpak sluit aan bij internationale kaders, waaronder:

Europese CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)
Science Based Targets initiative (SBTi)
UN Sustainable Development Goals (SDGs)
UN Global Compact

Onze ESG-strategie wordt jaarlijks herzien, gemonitord via KPI’s en openbaar gerapporteerd in onze Sustainability Reports. Ze wordt geleid door de ESG- en Finance-afdelingen, gesponsord door het Executive Committee en uitgevoerd door lokale teams in 19 landen.

Onze inzet voor het milieu

We willen onze CO₂-voetafdruk per medewerker tegen 2029 graag met 45% verminderen. En we boeken al vooruitgang.

Onze belangrijkste acties zijn:

Groene mobiliteit: elektrische voertuigen, fietsen en gedeeld vervoer stimuleren

Energie-efficiëntie: kantoren renoveren, gebruik van hernieuwbare energie

Digital sobriety: eco-labels, levenscyclusbeheer van apparatuur, serveroptimalisatie

Low-carbon gebouwen: HQE-certificeringen en performance-gebaseerde renovaties

De impact wordt jaarlijks gemeten via een wereldwijde CO₂-assessment.

Sociale verantwoordelijkheid

Mensen staan centraal. Onze sociale acties richten zich op welzijn, gelijkheid, opleiding en lokale impact.

Belangrijkste prioriteiten:

Diversiteit & inclusie: Women@Inetum-programma, beleid rond handicap en gendergelijkheid in leiderschap

Upskilling: 100% toegang tot leerplatformen

Medewerkersbetrokkenheid: Charity Day, lokaal vrijwilligerswerk, steun aan NGO’s

Welzijn op het werk: interne bevragingen en wellzijnsinitiatieven

We bouwen aan een collaboratieve, inclusieve en stimulerende cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.

Ethiek & Governance

Integriteit is niet onderhandelbaar. Inetum zorgt ervoor dat alle duurzaamheidsinspanningen verankerd zijn in sterke ethiek, compliance en governance. Wat we doen:

Strikte Code of Ethics voor alle medewerkers en partners
ESG-assessment voor 76% van onze strategische IT-leveranciers
Responsible Purchasing-beleid
Certificeringen zoals ISO 27001 en ISO 14001
Data protection en cybersecurity-by-design
Engagement voor een Responsible AI Charter
Training voor alle geimpacteerde medewerkers over ESG-risico’s en ethische AI

We monitoren de wettelijke naleving actief in alle ESG-dimensies, zowel milieu, sociaal als ethisch.

Impact meten: onze belangrijkste ESG-KPI’s

CO₂-reductie per FTE

-38%

Doel: -45% tegen 2029 (t.o.v. 2019)

Vrouwen in leidinggevende functies

16.90%

Doel: 20% tegen 2028

Jongeren aanwerven (<26 jaar)

18.8%

Doel: 30% tegen 2028

ESG-gecertificeerde IT-leveranciers

76%

Doel: 80% tegen 2028

Rapporten & Bronnen

Blijf op de hoogte van onze vooruitgang en prioriteiten.

Alle documenten worden gepubliceerd in overeenstemming met de CSRD-vereisten en zijn beschikbaar in meerdere talen.