Como o KRYS Group Utiliza os Seus Dados para Compreender Melhor os Clientes

“Sem uma plataforma de dados, não pode haver IA”, sublinha Serge Lengagne. O desafio vai além da simples recolha de dados – o objetivo é criar: “Uma capacidade de armazenamento sem restrições, associada a uma capacidade de cálculo ilimitada, que nos permita calcular agregados, reunir dados externos e armazená-los sem limites. Esta plataforma será a base tecnológica para futuros desenvolvimentos em Inteligência Artificial, nomeadamente para campanhas de marketing ultra-direcionadas, mas também para casos de uso na fábrica, visando maior desempenho e precisão.”

Yannick Waller, Managing Director da Inetum Solutions France, acrescenta: “Posicionamos a Inetum como parceiro completo de transformação digital. Mas o apoio vai além da escolha tecnológica – inclui cibersegurança, redesenho digital online, novo CRM e preparação para futuros ERP´s.”

Serge Lengagne reforça: “As coisas mudam tão rapidamente que muitas vezes não temos tempo para implementar a solução para processar os novos dados. Daí a escolha da Inetum, pelas suas competências duplas: capacidade de análise técnica e capacidade de fornecer feedback qualificado e personalizado. Eles sabem o que funciona, o que não funciona e o que se adapta ao nosso caso. Para esta cooperativa de óticos, o desafio vai além do desempenho: é necessária uma escolha clara e fundamentada, não baseada em intuição.”