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EXPLORE OS NOSSOS MAIS RECENTES CASOS DE SUCESSO, ARTIGOS E WHITE PAPERS

Aqui encontra uma seleção dos insights mais relevantes da Inetum: Casos de Sucesso detalhados dos nossos clientes, análises especializadas, artigos de liderança e White Papers que exploram as tecnologias que estão a moldar a transformação digital. Descubra casos reais, perspetivas metodológicas e a experiência prática dos nossos consultores e especialistas do setor. Encontre conhecimento acionável, boas práticas e tendências que antecipam o futuro, para ajudar a modernizar a sua organização, tomar decisões informadas e acelerar a inovação em larga escala.

Os nossos Casos de Sucesso Os nossos WhitePapers
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Data and AI - Articles - Portugal

IA agentiva em CRM: como garantir confiança, segurança e governação

Como criar uma trust layer para IA agentiva em CRM, garantindo segurança, qualidade dos dados, conformidade e controlo operacional.
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Woman at an office looking at her computer

Data and AI - Salesforce - Articles

Agentforce: como desenhar agentes de IA para transformar processos

Descubra como o Agentforce permite criar agentes de IA que automatizam processos, melhoram a experiência do cliente e aumentam a eficiência operacional.
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Salesforce - ALL - Articles

Dreamforce 2026 – Day 3 Highlights

Ao longo do primeiro dia, uma mensagem repetiu-se, do palco principal às sessões setoriais: a inteligência, por si só, não gere uma empresa. Os modelos de fronteira são extraordinários, mas não conhecem os seus clientes, fluxos de trabalho, permissões ou histórico
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Salesforce - ALL - Articles

Dreamforce 2026 – Day 2 Highlights

Ao longo do primeiro dia, uma mensagem repetiu-se, do palco principal às sessões setoriais: a inteligência, por si só, não gere uma empresa. Os modelos de fronteira são extraordinários, mas não conhecem os seus clientes, fluxos de trabalho, permissões ou histórico
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Salesforce - ALL - Articles

Dreamforce 2026 – Day 1 Highlights

Ao longo do primeiro dia, uma mensagem repetiu-se, do palco principal às sessões setoriais: a inteligência, por si só, não gere uma empresa. Os modelos de fronteira são extraordinários, mas não conhecem os seus clientes, fluxos de trabalho, permissões ou histórico
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ServiceNow - Articles - Portugal

ServiceNow na Europa: da atividade aos resultados num ecossistema governado por IA

Como as organizações europeias estão a usar o ServiceNow para passar da atividade aos resultados, com governação de IA e resiliência operacional.
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Person analyzing workflows and information displayed on a glass board in a modern office, with a team meeting nearby.

Articles - Microsoft

Copilot para Microsoft 365 e trabalho de alto valor

Descubra como o Copilot para Microsoft 365 reduz trabalho operacional, melhora a tomada de decisão e aumenta a produtividade nas organizações.
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Two people using a tablet together in a bright public service or office environment, accessing digital information.

Data and AI - Public Sector - Articles

IA agêntica no setor público: antecipar necessidades

Como a IA agêntica está a transformar a experiência do cidadão e a eficiência no setor público.
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Two field workers wearing safety helmets and high-visibility vests use a tablet near a wind farm, with multiple wind turbines visible in the background.

Salesforce - Articles

IA agéntica em operações industriais com Salesforce

Como a IA agéntica transforma operações de campo em fabrico e energia com Salesforce: casos de uso, arquitetura e impacto
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