Technical IT Support H/F

Technical IT Support H/F

Permanent contract

Mission

 

Inetum recherche un(e) Technical IT Supports, pour l'un de ses clients grand compte dans le domaine maritime.

Nous accompagnons notre client sur le support IT et le delivery de ses applications métiers.

 

Quelles seront vos missions 👇

En tant que Technical IT Supports, vous êtes challengé sur les thématiques : 

• L’analyse du système existant• La collecte des besoins utilisateurs qui devra être rapprochée du budget alloué• La proposition de solutions de remplacement ou d’un protocole d’évolution• La supervision de la mise en place• La vérification de l’intégrité du système• Le suivi régulier des solutions informatiques utilisées

 Les compétences requises :

• Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie de l’entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux.• Bonne connaissance du système d’information global et de la gouvernance du SI.• Capacité à anticiper les risques d’une situation et fort esprit de proposition.• Faculté à argumenter ses propositions/études afin de convaincre et susciter l'adhésion.• Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout type d’interlocuteurs (technique ou pas).

 

Profile

 

Les 3 compétences clés pour ce poste 🔑 :

• Connaissance Général IT (Backup, Anti-malware, PCs..)• Forte connaissance Workspace, Windows configuration (PCs, Servers), Network et Infrastructure.

• Anglais fluent 

 

📍 Le poste est basé à Marseille 

📝 Contrat en CDI

👉🏻 Salaire à partir de 36KE

 

Vos avantages :

📆 27 jours de congés payés + 10 RTT

🥗 Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)

👨🏻‍💻 Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels.

👋🏻 Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes ainsi qu'une journée d'intégration ludique pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.

 

Les petits + Inetum :

💻 Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client

🚌 Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels

🚀 Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)

🎉 Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …

📣 L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements.

 

Notre processus de recrutement :

👉 Un entretien avec une chargée de recrutement.

👉 Un entretien avec le directeur de projet/ Commercial

👉 Un retour rapide à la suite de nos échanges

👉 Démarrage de la mission le plus tôt possible

 

Nous recherchons des talents comme vous ! Rejoignez une société de conseil innovante

 

Inetum est une société française spécialisée dans les activités de conseil et de services numériques. Présente dans plus de 27 pays, le groupe compte près de 27 000 collaborateurs.Notre implantation de proximité nous permet d'agir sur l'écosystème local en accompagnant nos clients dans une transformation digitale plus vertueuse et respectueuse de l'environnement. Inetum est reconnue comme un leader dans le secteur de la Tech grâce à sa connaissance approfondie des secteurs d'activité et à sa capacité à proposer des solutions innovantes dans un contexte en mouvement permanent.Bien plus qu'une ESN, nous sommes une communauté qui place nos collaborateurs au centre de nos projets. Nous construisons l'avenir ensemble en offrant des parcours de formation personnalisés et des opportunités d'évolution pour chaque membre de notre équipe.Vous souhaitez vous dépasser au sein d'une communauté d'experts reconnus et engagés ?

Rejoignez Inetum, un groupe aux multiples perspectives qui vous permettra de construire un parcours à votre image !

Organization

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Country

France

Location

Aix en Provence

Contract type

Permanent contract

Apply

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Candidate Information

All information marked with a star * is mandatory.

One file only. - 3 MB limit. - Allowed types: pdf, docx.

One file only. - 3 MB limit. - Allowed types: pdf, docx.

General terms and conditions

Nous nous réservons la possibilité de changer ou retirer une annonce, à tout moment et sans qu’il soit besoin d’en informer systématiquement les candidats.

Le candidat s’engage sur la sincérité des informations fournies, Inetum se réservant le droit de les vérifier et de stopper le processus de recrutement en cas de doute légitime.

Faire acte de candidature et engager un processus de recrutement ne crée pas pour Inetum l’obligation d’une proposition de contrat de travail.

Nous nous réservons le droit d’évaluer l’adéquation de votre profil avec les attentes de Inetum.

La tenue de propos irrespectueux ou proscrits par la loi, que ce soit par écrit ou par oral stoppe le processus de recrutement, sans autre forme de communication ; Inetum se réservant le choix des poursuites qu’elle pourrait éventuellement engager en cas de préjudice.

Les salariés du Groupe sont invités à faire acte de candidature depuis notre bourse interne de l'emploi.

Personnal Data Consent

Dans son intérêt légitime de recruter son personnel et dans la finalité de gérer notre recrutement, Inetum France collecte en tant que responsable de traitement vos informations à caractère personnel strictement nécessaires aux traitements suivants :

  • Création d’un profil de gestion
  • Echanges d’informations relatives au poste, au processus, réponses à vos questions par tous canaux de communication
  • Organisation, conduite et suivi d’entretiens et de tests
  • Echanges d’informations nécessaires à l’établissement d’une offre/proposition et le cas échéant à l’établissement d’un contrat de travail
  • Informations relatives aux manifestations de recrutement
  • Information sur les opportunités similaires à celles pour lesquelles vous avez manifesté un intérêt
  • Statistiques anonymisées destinées à améliorer notre processus
  • Ces traitements ne donnent pas lieu à décision automatisée.

Nous collectons et traitons les données suivantes : vos titres de civilité, nom, prénom, adresse postale, email, expériences professionnelles (dont diplômes) et compétences. La fourniture de ces informations est indispensable à la poursuite du processus de recrutement.

Certains postes peuvent nécessiter des informations spécifiques complémentaire précisées dans la définition de poste. Comme par exemple vos habilitations, certifications, obtention du permis de conduire, … La fourniture des informations correspondantes est alors indispensable à la poursuite du processus de recrutement pour le poste concerné.

En complément, vos CV et/ou lettre de motivation peuvent mentionner d’autres informations que vous désirez partager. Comme par exemple : âge ou date de naissance, téléphone fixe ou mobile, adresse réseaux sociaux, situation familiale, recommandations, points forts, prétentions salariales, modalités professionnelles diverses, centre d’intérêts, … La fourniture des informations ci-dessus n’est pas indispensable à la poursuite du processus de recrutement.

Des données personnelles supplémentaires et obligatoires peuvent vous être demandées dans une phase d’établissement de contrat de travail ; comme par exemple : Numéro d’Identification National (NIR, couramment appelé N° de sécurité sociale), autorisation de séjour, RIB, …

Vos données peuvent être conservées 24 mois maximum à compter de leur collecte ou de leur réactualisation. Passé ce délai, vous recevrez un e-mail vous proposant de les réactualiser. Sans réponse de votre part sous 30 jours, vos données seront supprimées.

Sauf disposition législative, réglementaire, ou décision de justice contraire, l’accès à vos Données est restreint aux collaborateurs autorisés de Inetum France, et le cas échéant à ses sous-traitants. Aucune des données collectées ne fait l’objet d’un transfert hors UE.

Conformément aux dispositions de la Réglementation Européenne (UE) 2016/679, dite RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), et de la Loi N°78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée, relative à l’Informatique et aux Libertés, vous disposez d’un droit individuel d’opposition, d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, ou de limitation de traitement de vos données.

Pour exercer ce droit, ou pour toute information sur le traitement de vos données par Inetum France, vous pouvez contacter l’adresse mail suivante : fr.recrutement@inetum.com ; ou par courrier à l’attention de « Direction des Ressources Humaines » à l’adresse postale suivante : 5-7 rue Touzet Gaillard 93400 Saint Ouen Sur Seine, France.

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (La CNIL en France).