Gepubliceerd: 27/02/2026 – leestijd: 3 minuten
Customer Success Stories
UZ Gent pioniert met AI in medische administratie
Het Data Science Institute (DSI) van het UZ Gent ontwikkelde een AI-toepassing die op maat van de zorgverlener een samenvatting genereert van de medische ontslagbrief.
Inetum ondersteunde het project met een cloudomgeving in Microsoft Azure, die volledig voldoet aan de eisen rond performantie, security en governance. Het UZ Gent is één van de grootste ziekenhuizen van Vlaanderen, met 7.000 medewerkers, 1.200 artsen en meer dan 3.000 consultaties per dag.
Binnen het ziekenhuis is het DSI verantwoordelijk voor het beheer van kwaliteitsvolle medische data uit het elektronisch patiëntendossier en diverse satellietapplicaties. Met deze data faciliteert het DSI innovatief onderzoek, kwaliteitsverbetering en beleidsvoering.
Samenvatting van complexe ontslagbrieven
Eén van de initiatieven is het FRAIT-project (Framework and implementation of AI tools), een samenwerking met onder meer AZ Sint-Lucas, AZ Oudenaarde en lokale huisartsenverenigingen. FRAIT onderzoekt hoe Large Language Models (LLM’s) inzetbaar zijn bij de verwerking van medische informatie. Concreet vatten LLM’s ontslagbrieven samen op basis van de voorkeuren van de zorgverlener. Omdat een gynaecoloog andere informatie nodig heeft dan een huisarts, biedt een samenvatting op maat een enorme meerwaarde.
Cloud governance en gepersonaliseerde prompts
Hoewel het UZ Gent vaak on-premise werkt, werd voor dit project een cloudomgeving in Microsoft Azure opgezet door Inetum. Hierbij stonden security en de fysieke locatie van data binnen de EU centraal. Het onderzoek steunde op drie pijlers: krachtige infrastructuur (GPT-4), het ontwikkelen van de juiste instructies (prompts) via Databricks en het gebruik van geanonimiseerde data.
Beter dan verwacht
De resultaten waren positief: 70% van de zorgverleners beoordeelde de samenvattingen als ‘goed’ tot ‘zeer goed’. De vorm was in 88% van de gevallen correct, de inhoud in 78%. Volgens data scientist Mieke Deschepper tonen de resultaten aan hoe de prompts verder verfijnd kunnen worden. Het uiteindelijke doel is om de toepassing te integreren in het softwarepakket van de zorgverlener, zodat de arts direct vanuit het patiëntendossier een samenvatting kan opvragen.
Related success stories
- Titel
- Beschrijving
- Date